وثيقة قانونية

سياسة ملفات تعريف الارتباط

نوضّح هنا بشكل صريح كيف يستخدم موقع بيان هيلم ملفات تعريف الارتباط، وما الذي يمكنك التحكم فيه.

آخر تحديث: فبراير 2026

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة يحفظها المتصفح على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. تُستخدم لتذكّر تفضيلاتك وتحليل طريقة تصفحك لتحسين تجربتك. لا تحتوي هذه الملفات على فيروسات أو برمجيات خبيثة.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

ملفات ضرورية (دائمة التفعيل)

تضمن عمل الموقع بشكل أساسي مثل إدارة الجلسات وحفظ تفضيلات الموافقة. لا يمكن تعطيلها.

ملفات تحليلية (اختيارية)

تساعدنا في فهم كيفية استخدام الموقع عبر بيانات مجهولة الهوية. مثال: Google Analytics.

ملفات تسويقية (اختيارية)

تُستخدم لتتبع فعالية الإعلانات وتخصيص المحتوى. مثال: Facebook Pixel، Bing Ads.

ملفات التفضيلات (اختيارية)

تحتفظ بإعداداتك على الموقع مثل اللغة والتخطيط المفضل.

مدة الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط

  • ملفات الجلسة: تُحذف عند إغلاق المتصفح.
  • ملفات الموافقة: تُخزَّن لمدة 12 شهراً.
  • ملفات التحليل: تنتهي عادةً بعد 14 شهراً.
  • ملفات التسويق: تتراوح مدتها بين 30 و90 يوماً حسب الخدمة.

الجهات الخارجية المحتملة

  • Google Analytics — تحليل حركة الموقع
  • Google Ads — قياس فعالية الإعلانات
  • Facebook / Meta Pixel — تتبع التحويلات
  • Microsoft / Bing Ads — تحليلات الإعلانات

كل جهة من هذه الجهات لديها سياسة خصوصية مستقلة. يُنصح بمراجعتها مباشرةً إذا رغبت في مزيد من التفاصيل.

حقوقك

يمكنك في أي وقت تعديل تفضيلاتك من خلال لوحة الإعدادات المتاحة أسفل هذه الصفحة، أو عبر إعدادات المتصفح. تعطيل بعض الملفات قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

للتواصل بخصوص الخصوصية وملفات تعريف الارتباط: [email protected]

كيف تدير ملفات تعريف الارتباط في متصفحك

Google Chrome
  1. افتح القائمة (ثلاث نقاط) > الإعدادات
  2. اختر «الخصوصية والأمان»
  3. انقر «ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى»
  4. اختر الخيار المناسب: السماح، الحظر، أو حذف عند الإغلاق
  5. يمكنك إضافة استثناءات لمواقع معينة
Mozilla Firefox
  1. افتح القائمة > الإعدادات
  2. انتقل إلى «الخصوصية والأمان»
  3. في قسم «حماية التتبع المحسّنة» اختر المستوى المناسب
  4. لحذف ملفات موجودة: «مسح البيانات» > «ملفات تعريف الارتباط»
Safari (iOS / macOS)
  1. Mac: Safari > التفضيلات > الخصوصية
  2. iOS: الإعدادات > Safari > الخصوصية والأمان
  3. فعّل «منع التتبع عبر المواقع» للحصول على حماية إضافية
  4. لحذف ملفات موجودة: «مسح السجل ومعلومات موقع الويب»
Microsoft Edge
  1. افتح القائمة (ثلاث نقاط) > الإعدادات
  2. اختر «الخصوصية والبحث والخدمات»
  3. في «منع التتبع» حدد المستوى: أساسي، متوازن، صارم
  4. لإدارة ملفات محددة: «ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع»

إعداداتك

تفضيلات ملفات تعريف الارتباط

ضرورية

عمل الموقع الأساسي

دائمة

تحليلية

تحسين تجربة الموقع

تسويقية

قياس فعالية الحملات

التفضيلات

تذكّر إعداداتك

تم حفظ تفضيلاتك بنجاح